Entregas

¿Cuáles son las tarifas de envío?

La entrega es gratis Desde la compra de € 100 !

¿Cuáles son los plazos de preparación y envío para el pedido?

Los tiempos de preparación y envío son entre 1 y 3 días.

Son superiores a productos o productos personalizados hechos a pedido y están entre 7 días para un circuito de 3 meses para un tanque.

Estos plazos están registrados en la página del producto en la parte "Nota".

¿Qué transportista se encarga de la entrega?

Los pedidos generalmente son entregados por el servicio postal local o un transportista expreso.

Es decir, La Poste y GLS para Francia.

Italiane y GLS publican para Italia.

etc.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

El número de seguimiento se actualiza unos días antes de la entrega.
Los plazos varían.

Encontrará información sobre la descripción de la página del producto.

La mención de "entrega 72 horas" se indica en los productos entregados por GLS.

Las expediciones de GLS tienen lugar 3 veces a la semana en la mañana, lunes, miércoles y viernes.

Por ejemplo, un pedido realizado el viernes al mediodía de un producto en la entrega de 72 horas se envía el lunes.

Las parcelas entregadas por la oficina de correos se entregan dentro de los 5 días posteriores a la actualización del seguimiento.

¿Cuándo es la entrega?

Su pedido será entregado por Post o GLS en cualquier momento del día de lunes a viernes, entre las 7 a.m. y las 9 p.m. y el sábado, entre las 7 a.m. y las 2 p.m.
Si está ausente durante la entrega y su paquete no ingresa a su buzón, LA Poste o el operador se reserva el derecho de depositar su paquete en un relevo más cercano a su hogar o a una tercera persona como el vecindario.

¿Cómo seguir mi paquete?

Encontrará más información sobre el monitoreo aquí. : Más información

Mi paquete no ha sido entregado o entregado dañado

Se les pide a los clientes que sigan el seguimiento del paquete y nos envíen todos los problemas dentro de los 3 días posteriores a la entrega indicada en el monitoreo del paquete en cuestión.

Por problema escuchamos:

• Paquete dañado
• Producto dañado
• Paquete entregado a la dirección mala
• Paquete indicado como entregado pero no entregado

Agradecemos vuestra comprensión. Debemos seguir los procedimientos y reglas de los portadores.

Contamos con usted, desafortunadamente no podremos aceptar una queja después de este período.
Agradecemos vuestra comprensión.