Kérdés ?

Szállítás

Határidő ? Fuvarozók? Sérült csomagok? Költség?

Minden információ az oldalon elérhetőSzállítás


Visszatérés és cserék

 
Hogyan lehet arra késztetni, hogy visszatérítsek egy terméket?

Minden információ az oldalon elérhető Visszatér és csere

Hogyan lehet cserélni egy terméket?

Minden információ az oldalon elérhető Visszatér és csere

A termék sérült

Minden információ az oldalon elérhető Visszatér és csere

Megrendelés

Hogyan kell megrendelni?
Rendeléshez egyszerűen csak menjen webhelyünkre.
Csak a választott elemeket kell választania a "Hozzáadás a kosárhoz" kattintással.
Ezután kattintson a kosárba (a kis kosár a webhelyünk jobb felső sarkában), és kattintson a "Fizetés" elemre.

Melyek a fizetési módok elfogadott formái?

Elfogadjuk a következő fizetési eszközöket: bankkártya és PayPal.

Ha többet szeretne megtudni, érje el a "Fizetések" oldalt.

Nem tudok fizetni.

Kérjük, ellenőrizze a kártya számát, a használt kártya típusát, a lejárati dátumot, valamint az utóbbi hátulján megjelenő vizuális kriptogramot. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik böngészőtől (Chrome, Firefox, Safari ...) vagy más fizetési eszközökkel.

A promóciós kódom nem működik.

Tudjuk, hogy szereti a jó ajánlatokat, és a promóciós kódok lehetővé teszik, hogy bizonyos termékek előnyös kedvezményeiből részesüljenek. Ezek a kódok azonban nem vonatkoznak az összes kategóriára. Számos olyan webhely, amelyben nem vagyunk partnerek, nem veszi figyelembe ezeket az elemeket, sem az érvényességi periódust, és nem teljes vagy téves információt kommunikál. Minden promóciós kód időtartammal rendelkezik, és a felhasználási számot korlátozottan korlátozza. A visszatérítést visszamenőleges hatállyal nem végezzük, ha a promóciós kód nem működött.

Csak a megrendelésem egy részét kaptam. Normális?
Semmi gond ! Teljesen normális, mertCikkek elküldhetők Több csomagban.
A hiányzó objektumok nem lehetnek hosszúak!

A megrendelést kézbesítésként jelzik, de nem kaptam meg
Ez postai hiba lehet, de a problémát nagyon gyakran a következő dolgok elvégzésével oldják meg:
- Kérdezze meg a szomszédait, ha nem kapták meg az Ön számára megrendelést.
- Menj közvetlenül a postahivatalhoz.
7 napod van, hogy értesítsen minket, ha egy csomagot kézbesítettek, de nem kapta meg. Ezen határidőn túl nem tudjuk a csomagot ellopottnak vagy elveszettnek tekinteni.

A megrendelést visszaadják a feladónak

A LA Poste visszaadhat nekünk megrendelést, ha a megadott cím vagy a postafiókban a név helytelen. Ebben az esetben e -mailben figyelmeztetünk, és előzjük meg az átadást.

Vegye fel velünk a kapcsolatot a teljes cím jelzésével, valamint a postafiókban megjelenő név.

Hol van a rendelésem ?

Minden információ az oldalon elérhető Csomagfigyelés

 A nyomkövetési szám nem működik

Minden információ az oldalon elérhetőCsomagfigyelés

Rendelésem állapota több napig nem mozogott

Minden információ az oldalon elérhetőCsomagfigyelés

Megerősítő e -mail nem érkezett

A megerősítő e -mailt minden megrendelés után automatikusan elküldik. Ha még nem kapta meg, akkor a következő okokból lehet:

- Az e -mail a spam mezőben van
- A megrendelés során megadott e -mail nem helyes. Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot, javítjuk azt a megfelelő e -mail címmel, és visszaadjuk Önnek a kapott e -maileket.

 
Nem kaptam meg a követési számomat

A nyomkövetési számokat 48 órán belül továbbítottuk, miután megrendelést végeztünk a webhelyünkön. Ezen az időszakon túl vegye fel velünk a kapcsolatot.

Lehet -e törölni vagy módosítani egy megrendelést?

A megrendeléseket általában a megrendeléstől számított 12 órán belül dolgozják fel. Így a megrendelés törlése vagy módosítása érdekében kérjük, küldjön egy e -mailt a következő címre: contact@remmotorcycle.com A megrendeléstől számított 12 órán belül.

Ha a határidőt túllépik, akkor mindig lehetősége van arra, hogy visszaadja a csomagot.

Mások

Szeretnék partnerséget kötni.

Bármely partnerségi kérelemhez felkérjük Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot a következő címen: contact@remmotorcycle.com

 
Hogyan lehet leiratkozni a hírleveleket?

Az egyes hírlevelek alján található link segítségével leiratkozhat a hírlevélről.

Van papírmagazinod? A bolt ?
Nem sajnálom, csak (egy pillanatra) dolgozunk.

Nem talált választ a kérdésére? Hozzáférjen a kapcsolattartó oldalunkhoz.