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    Ofrecemos una g¡Arantie 100% "satisfecho o reembolsado" en todos nuestros productos! 
    Para satisfacerlo completamente, hemos implementado una política de devolución simple y efectiva.

    Las devoluciones son gratuitas en caso de intercambio y crédito en pedidos superiores a € 100.

    Un artículo no se adapta a usted:

    ¡No te preocupes! Tienes derecho de regreso Hasta 14 días después de recibir el artículo.

    Aquí está como hacer En 3 pasos:

    1. Contáctenos en la siguiente dirección en contact@remmotorcycle.com Para informarnos que desea regresar.
    2. Díganos si desea disfrutar de una devolución gratuita (intercambio y crédito) o hacer una devolución simple. 
    3. Imprima el formulario de retorno y la etiqueta que se le enviará por correo electrónico.
    4. Envíe su artículo acompañado del formulario a la dirección que le comunicaremos por correo electrónico. 

    Unos días después de recibir la devolución, nos comunicaremos con usted para brindarle su crédito, enviarle el nuevo producto o reembolso. 

    En caso de crédito, la nota de crédito no tiene duración de validez. 

    Las devoluciones son gratuitas en caso de intercambio y crédito en pedidos superiores a € 100. 

    Los costos de devolución son su responsabilidad en otros casos. 

    El producto debe estar en su estado original. En el caso de que no se pueda dar a la venta a su precio original, tendrá que pagar una compensación financiera. 

     

     

    Un producto de su pedido está roto o defectuoso:

    Su paquete es abusado durante la entrega, pero no se preocupe. 

    En estos casos, Contáctenos en contact@remmotorcycle.com con los siguientes detalles:

    1. Tu número de pedido
    2. La descripción del problema (artículo roto, defectuoso, ...)
    3. Una foto o video que demuestra el problema, así como una foto de la etiqueta de envío.

     

     En este caso, nos hacemos cargo de la devolución del producto, usted envía un nuevo producto y le ofrecemos un regalo en compensación por el daño sufrido.

     

    Con respecto a los productos superiores:

    Si desea más un producto a medida cuando corresponde a las dimensiones transmitidas, el color o la forma, no se admite ningún retorno.

    Es importante preparar adecuadamente su proyecto aguas arriba.