🎅 REMMOTORCYCLE VOUS SOUHAITE DE JOYEUSES FÊTES DE NOËL 🎄
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Ho ricevuto solo parte del mio ordine. È normale?
Non preoccuparti! È completamente normale perché Gli articoli possono essere inviati In diversi pacchetti.
I tuoi oggetti mancanti non dovrebbero essere lunghi!
L'ordine è indicato come consegnato ma non l'ho ricevuto
Può essere un errore postale, ma molto spesso il problema viene risolto facendo le seguenti cose:
- Chiedi ai tuoi vicini se non hanno ricevuto l'ordine per te.
- Vai direttamente all'ufficio postale, prendilo.
Hai 7 giorni per avvisarci se un pacchetto è indicato come consegnato ma non l'hai ricevuto. Oltre a questa scadenza, non saremo in grado di considerare il pacchetto come rubato o perso.
L'ordine viene restituito al mittente
La Poste può restituirci un ordine se l'indirizzo fornito o il nome sulla cassetta postale è sbagliato. In questo caso, sarai avvertito via e -mail e precederemo una resa.
Dobbiamo contattarci indicando il tuo indirizzo completo e il nome che appare nella cassetta postale.
Dov'è il mio ordine?
Tutte le informazioni sono disponibili nella pagina Monitoraggio del pacchetto
Il numero di tracciamento non funziona
Tutte le informazioni sono disponibili nella pagina Monitoraggio del pacchetto
Lo stato del mio ordine non si è spostato per diversi giorni
Tutte le informazioni sono disponibili nella pagina Monitoraggio del pacchetto
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Un'e -mail di conferma viene inviata automaticamente dopo ogni ordine. Se non l'hai ricevuto, potrebbe essere per i seguenti motivi:
- L'e -mail è nella tua scatola di spam
- L'e -mail inserita durante l'ordine non è corretta. In questo caso, contattaci, lo correggeremo con l'indirizzo e -mail giusto e ti invieremo le e -mail che dovresti aver ricevuto.
Non ho ricevuto il mio numero di tracciamento
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