Resi, resi e cambi gratuiti

RESI E RESI GRATUITI 

Offriamo una Garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" al 100% su tutti i nostri prodotti!
Per soddisfarti pienamente, abbiamo implementato una politica di restituzione semplice ed efficace.

I resi sono gratuiti in caso di cambio e accredito su ordini superiori a 100€.

Un articolo non fa per te:

Nessun problema ! Hai il diritto di restituzione fino a 14 giorni dopo aver ricevuto l'articolo .

Ecco come in 3 passi:

1. Contattaci al seguente indirizzo contact@remmotorcycle.com per farci sapere che vuoi effettuare un reso.
2. Comunicaci se vuoi usufruire di un reso gratuito (cambio e accredito) oppure effettuare un semplice reso.
3. Stampa il modulo di reso e l'etichetta che ti verrà inviata via e-mail.
4. Invia il tuo articolo insieme al modulo all'indirizzo che ti comunicheremo via e-mail.

Pochi giorni dopo aver ricevuto il reso, ti contatteremo per fornirti la tua nota di credito, inviarti il ​​nuovo prodotto o procedere con il rimborso.

In caso di accredito, la nota di accredito non ha periodo di validità.

I resi sono gratuiti in caso di cambio e accredito su ordini superiori a 100€.

I costi di restituzione sono a tuo carico negli altri casi.

Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali. Nel caso in cui non possa essere rimesso in vendita al suo prezzo originario, dovrai pagare un indennizzo economico.

Un prodotto nel tuo ordine è rotto o difettoso:

Il tuo pacco potrebbe essere maltrattato durante la consegna, ma non preoccuparti.

In questi casi, contattaci a contact@remmotorcycle.com con i seguenti dettagli:

1. Il tuo numero d'ordine
2. La descrizione del problema (articolo rotto, difettoso, ...)
3. Una foto o un video che dimostri il problema e una foto dell'etichetta di spedizione.

In questo caso, ci occupiamo noi della restituzione del prodotto, ti inviamo un nuovo prodotto e ti offriamo un regalo a titolo di risarcimento del danno subito.

Per quanto riguarda i prodotti su misura:

Se non desideri più un prodotto su misura quando corrisponde alle dimensioni trasmesse, al colore o alla forma, non è consentito alcun reso.

È importante preparare bene il progetto in anticipo.