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  • Ritorni, restituzione e scambi gratuiti

    Feedback e feedback gratuiti 

    Offriamo un gArantie 100% "soddisfatto o rimborsato" su tutti i nostri prodotti! 
    Per soddisfarti pienamente abbiamo implementato una politica di restituzione semplice ed efficace.

    I rendimenti sono gratuiti in caso di scambio e credito su ordini superiori a € 100.

    Un articolo non si adatta a te:

    Non preoccuparti! Hai un diritto di ritorno Fino a 14 giorni dopo il ricevimento dell'articolo.

    Ecco come fare In 3 passaggi:

    1. Contattaci al seguente indirizzo a contatto@remmotorcycle.com Per informarci che vuoi fare un ritorno.
    2. Dicci se vuoi goderti un rendimento gratuito (scambio e credito) o fare un semplice reso. 
    3. Stampa il modulo di ritorno e l'etichetta che ti verrà inviata via e-mail.
    4. Invia il tuo articolo accompagnato dal modulo all'indirizzo che ti comunicheremo via e-mail. 

    Pochi giorni dopo aver ricevuto il reso, ti contatteremo per fornirti il ​​tuo credito, inviarti il ​​nuovo prodotto o il rimborso. 

    In caso di credito, la nota di credito non ha una durata di validità. 

    I rendimenti sono gratuiti in caso di scambio e credito su ordini superiori a € 100. 

    I costi di restituzione sono tua responsabilità in altri casi. 

    Il prodotto deve essere nel suo stato originale. Nel caso in cui non possa essere dato in vendita al suo prezzo originale, dovrai pagare un risarcimento finanziario. 

     

     

    Un prodotto del tuo ordine è rotto o difettoso:

    Il pacchetto sembra essere abusato durante la consegna ma non preoccuparti. 

    In questi casi, Contattaci a contact@remmotorcycle.com con i seguenti dettagli:

    1. Il tuo numero di ordine
    2. La descrizione del problema (articolo rotto, difettoso, ...)
    3. Una foto o un video che dimostra il problema e una foto dell'etichetta di spedizione.

     

     In questo caso, prendiamo in carico il ritorno del prodotto, si invia un nuovo prodotto e ti offriamo un regalo di risarcimento per il danno subito.

     

    Per quanto riguarda i prodotti superiori e -ld:

    Se si desidera più un prodotto su misura quando corrisponde alle dimensioni trasmesse, al colore o alla forma, non viene ammesso alcun ritorno.

    È importante preparare correttamente il progetto a monte.