Retourneert, gratis terugkeer en uitwisselingen

Gratis feedback en feedback 

We bieden een GArantie 100% "tevreden of vergoed" op al onze producten! 
Om u volledig te bevredigen, hebben we een eenvoudig en effectief retourbeleid geïmplementeerd.

Retourzendingen zijn gratis in geval van uitwisseling en krediet op bestellingen boven € 100.

Een artikel past niet bij u:

Maak je geen zorgen! Je hebt een recht om terug te keren Tot 14 dagen na ontvangst van het artikel.

Hier is hoe te doen In 3 stappen:

1. Neem contact met ons op via het volgende adres op contact@remmotorcycle.com Om ons te informeren dat u wilt terugkeren.
2. Vertel ons of u wilt genieten van een gratis retour (uitwisseling en krediet) of een eenvoudige terugkeer wilt maken. 
3. Druk het retourformulier en het label dat per e-mail naar u toe wordt verzonden.
4. Stuur uw artikel vergezeld door het formulier naar het adres dat we u per e-mail zullen communiceren. 

Een paar dagen na ontvangst van de aangifte, nemen we contact met u op om u bij uw krediet te voorzien, u het nieuwe product of terugbetaling te sturen. 

In geval van krediet heeft de kredietnoot geen geldigheidsduur. 

Retourzendingen zijn gratis in geval van uitwisseling en krediet op bestellingen boven € 100. 

De retourkosten zijn uw verantwoordelijkheid in andere gevallen. 

Het product moet zich in zijn oorspronkelijke staat bevinden. In het geval dat het niet te koop kon worden gegeven tegen de oorspronkelijke prijs, moet u financiële compensatie betalen. 

Een product van uw bestelling is gebroken of defect:

Uw pakket wordt tijdens de levering misbruikt, maar maak je geen zorgen. 

In deze gevallen, Neem contact met ons op via contact@remmotorcycle.com met de volgende details:

1. Uw bestelnummer
2. De beschrijving van het probleem (gebroken, defect artikel, ...)
3. Een foto of video die het probleem aantoont, evenals een foto van het verzendlabel.

 In dit geval nemen we de leiding over de terugkeer van het product, u stuurt een nieuw product en wij bieden u een geschenk ter compensatie voor de geleden schade.

Met betrekking tot over -en -old producten:

Als u meer een op maat gemaakt product wilt wanneer het overeenkomt met de verzonden afmetingen, de kleur of de vorm, wordt er geen retouren toegelaten.

Het is belangrijk om uw project stroomopwaarts goed op te stellen.