Toimitukset

MITÄ OVAT TOIMITUSKULUT?

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen toimitusosoitteen, painon ja määrän perusteella.

Ilmainen toimitus 100 € ostoksesta alkaen tarjotaan vain tiettyihin kohteisiin, jotka sijaitsevat Euroopan unionin alueella ja joilla on aktiivinen markkina myymälässämme.

Sitä ei sovelleta erityisesti seuraaviin määräpaikkoihin:

• DOM-TOM (Réunion, Guadeloupe, Martinique, Guyana, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon jne.)
• Euroopan unionin ulkopuoliset maat (Sveitsi, Norja, Turkki jne.)
• Tietyt alueet, joilla on tietty hinta-asteikko (tietyt Espanjan, Italian tai Portugalin maakunnat)

Näissä kohteissa toimitusmaksuja sovelletaan järjestelmällisesti, ja ne näkyvät kassalla.

Kassalla näkyvät maksut ovat ainoita sovellettavia sopimusmaksuja.

MIKÄ OVAT TILAUKSESSA VALMISTELU- JA TOIMITUSAIKAT?

Valmistus- ja toimitusajat ovat 1-3 päivää.

Ne ovat korkeammat henkilökohtaisissa tuotteissa tai tilauksesta valmistetuissa tuotteissa, ja ne vaihtelevat seitsemästä päivästä silmukalle kolmeen kuukauteen säiliössä.

Nämä määräajat on lueteltu tuotesivun Huomautus-osiossa.

MIKÄ KULJETTAJA TARJOAA TOIMITUKSEN?

Tilaukset toimitetaan yleensä paikallisen postipalvelun tai pikakuljetuspalvelun kautta.

MILLÄ OVAT TOIMITUSAIKAT?

Seurantanumero päivitetään muutama päivä ennen toimitusta.
Määräajat vaihtelevat.

Löydät tiedot tuotesivun kuvauksesta. 

MILLOIN ON TOIMITUS?

LA POSTE, GLS tai muut paikalliset liikenteenharjoittajat toimittavat tilauksesi mihin aikaan päivästä tahansa maanantaista perjantaihin kello 7.00-21.00. ja lauantaina klo 7.00-14.00.
Jos olet poissa toimituksen aikana ja pakettisi ei tule postilaatikkoosi, Kuljettaja pidättää oikeuden jättää pakettisi lähimpään välityspisteeseen tai kolmannelle osapuolelle, kuten naapurustolle.

MITEN SEURAA PAKETTINI?

Lisätietoa seurannasta löytyy täältä : Lue lisää

PAKETTIani EI OLLUT TOIMITETTU TAI TOIMITETTU vaurioituneena

Asiakkaita pyydetään seuraamaan paketin seurantaa ja ilmoittamaan meille mahdollisista ongelmista kolmen päivän kuluessa kyseisen paketin seurannassa mainitusta toimituksesta.

Ongelmalla tarkoitamme:

• Vaurioitunut paketti
• Vaurioitunut tuote
• Paketti toimitettu väärään osoitteeseen
• Paketti merkitty toimitetuksi, mutta ei toimitettu

Kiitämme ymmärryksestäsi. Meidän on noudatettava liikenteenharjoittajien menettelyjä ja sääntöjä.

Luotamme sinuun, valitettavasti emme voi ottaa vastaan ​​valituksia tämän määräajan jälkeen.
Kiitämme ymmärryksestäsi. 

LUOTTAMATTOMAT PAKETIT VÄLITYSPISTEESSÄ 

Jos paketti on toimitettu välityspisteeseen sen jälkeen, kun sitä ei ollut mahdotonta toimittaa sinulle henkilökohtaisesti tai valinnallasi, on sinun vastuullasi noutaa paketti rahdinkuljettajan asettamassa määräajassa.

GLS tai LA POSTE palauttaa noutamatta jääneet paketit automaattisesti varastollemme. Tässä tapauksessa:

• GLS:n veloittamat palautuskulut vähennetään hyvityksestäsi.
• Jos haluat uudelleenlähetyksen, palautuksen toimituskulut ovat sinun vastuullasi (maksetaan ennen uutta lähetystä).

Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, jos pakettia ei noudateta.